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Búsqueda de artículos

En Deux par Deux , te lo ponemos fácil para encontrar los conjuntos y complementos de niño y niña que necesitas. ¡Puedes buscar por género, categoría de producto, colección, tema, edad o tamaño!

Si busca algo específico, utilice nuestra práctica barra de búsqueda en la parte superior de cada página y escriba el artículo que desee.

Información del Producto

Cada página de producto incluye las tallas y colores disponibles de cada artículo, así como una descripción del artículo y el detalle del contenido de la tela. Para ver nuestros detalles distintivos de cerca, simplemente amplíe la imagen de cualquier producto para verlo más de cerca.

Como ordenar

• 1. Desde la página del artículo, seleccione el tamaño del producto.
• 2. Añade el producto a tu Bolsa de Compras
• 3. Una vez que haya terminado de comprar, haga clic en el ícono de la Bolsa de compras y proceda al pago.
• 4. Seleccione un método de envío y un método de pago.
• 5. Ingrese sus datos de envío
• 6. Ingrese su información de pago
• 7. Verifique que la información que ingresó sea correcta y haga clic en el Realizar pedido botón.
• Después de recibir su pedido, le enviaremos una confirmación del mismo por correo electrónico y luego nos pondremos a trabajar procesando, empacando y enviando sus adorables artículos nuevos.

• Los códigos de cupón Deux par Deux le permiten disfrutar de promociones y ofertas exclusivas. Para registrarse para recibir nuestros códigos de cupón y promociones exclusivas, suscríbete a nuestro boletín.
• Para aprovechar una promoción u oferta, ingrese el código en el campo "código de descuento" al finalizar la compra y presione el Aplicar botón.
• Si el código no funciona, revisa nuestro newsletter para confirmar las fechas de las promociones y los productos y categorías a las que se puede aplicar. En algunos casos, los descuentos sólo se pueden aplicar a determinados artículos y en determinados días.

• ¡Por supuesto! Contamos con una versión optimizada para dispositivos móviles de nuestro sitio web para que pueda comprar desde cualquier teléfono inteligente o tableta.

• Realizar una compra en Deux per Deux es muy fácil. Simplemente siga los pasos detallados anteriormente en Como ordenar.
• En el momento del pago, se le pedirá que inicie sesión en su cuenta Deux par Deux o que continúe como invitado no registrado.
• Puede pagar como invitado, crear una cuenta nueva o iniciar sesión con su correo electrónico y contraseña si ha comprado con nosotros antes.
• Si planea pagar su compra con un crédito de la tienda Deux par Deux , deberá registrarse y crear una cuenta.

Con ropa y accesorios tan bonitos como los nuestros, no sorprende que los artículos se agoten con frecuencia, pero eso no significa que no tengas suerte.

Seleccione el tamaño que desee y haga clic en el Avísame si vuelve a estar disponible botón. Si volvemos a tener el artículo/talla en stock, se lo notificaremos inmediatamente por correo electrónico.

En Deux par Deux , creamos nuevas colecciones para niños y niñas cada temporada, por lo que no reponemos colecciones de temporada. Si un artículo que le encanta está completamente agotado, le sugerimos que busque estilos similares en busca de artículos alternativos y compre en nuestras nuevas colecciones para encontrar artículos que estén completamente abastecidos.

Si puedes colocar un artículo en tu bolsa de compras, está en stock. Si ve una talla atenuada, significa que el artículo de esa talla en particular ya no está disponible. Si ese es el caso, no podrás agregar el artículo a tu bolsa de compras.

Una vez que haya realizado correctamente su pedido, le enviaremos un correo electrónico de confirmación con los detalles de su pedido. Recibirá un segundo correo electrónico una vez que se haya enviado su pedido.

Hasta que envíe su pedido y agregue su método de pago, los artículos en su bolsa de compras no se podrán confirmar. Aunque los artículos puedan estar en su carrito, permanecen disponibles en nuestro sitio web para que otros clientes los compren. Entonces, si duda en pagar, corre el riesgo de perder ciertos artículos.

Si los artículos se agotan antes de pagar, recibirá una notificación informándole que esos artículos ya no están disponibles para su compra.

¡Por supuesto! Si no tiene una red segura o prefiere realizar su pedido, estaremos encantados de ayudarle. Llámenos con los detalles del artículo que desea comprar, proporcione su información de facturación y procesaremos su pedido. Atención al cliente está disponible al +1 514 383 3408 x210 de lunes a viernes de 9 a.m. a 5 p.m.

Si conoce el nombre o el número de artículo del estilo que está buscando, puede escribirlo directamente en nuestra barra de búsqueda en la parte superior de cada página.

Si está buscando una categoría en particular, comience seleccionando el sexo del niño y luego haciendo clic en la categoría del producto.

Una vez que haya seleccionado la categoría deseada, puede filtrar aún más los listados utilizando las opciones en el lado izquierdo de la página. Puedes filtrar artículos por categoría de producto, por tamaño, por color, por tema y por temporada.

¿Buscas un gran regalo pero no estás seguro de qué artículo o tamaño elegir? Ofrecemos tarjetas de regalo digitales por $25, $50, $100 y $200. En este momento, no ofrecemos tarjetas de regalo físicas.

Tenga en cuenta que las compras con tarjetas de regalo digitales no son reembolsables.

Encontrarás un enlace en el menú o al pie de página de cada página. Simplemente haga clic en ese enlace para .

Solo emitimos tarjetas de regalo electrónicamente; no enviamos tarjetas de regalo físicas por correo. En su lugar, el afortunado destinatario de su tarjeta de regalo recibirá una tarjeta de regalo digital por correo electrónico.

para activar tu Tarjeta Regalo. Una vez que haya iniciado sesión, vaya a Mi cuenta y haga clic en Créditos de la tienda. Allí encontrarás Activa el crédito de tu tarjeta regalo, donde puede ingresar su código de activación único.

No hay límite en la cantidad de Tarjetas Regalo que puedes usar en una sola compra. Si su pedido excede su valor de crédito, el saldo restante se puede pagar con tarjeta de crédito o débito.

Para consultar el saldo de una tarjeta regalo, y haga clic en Créditos de la tienda bajo .

Si tiene crédito de tienda en su cuenta, aparecerá un punto rojo pálido en la esquina superior derecha de la página donde dice "Hola...". Pase el cursor o haga clic y aparecerá un menú desplegable que muestra su saldo total. Si no ve un saldo en ese menú, significa que actualmente no tiene crédito de la tienda en su cuenta. 

Cuando esté listo para pagar y realizar su pedido, el crédito se deducirá automáticamente del total de su pedido. 

Si tiene problemas para encontrar su saldo o cree que puede haber un error, envíenos un correo electrónico a ecommerce@deuxpardeux.com. ¡Siempre estamos aquí para ayudarlo a resolver esos molestos problemas técnicos!

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