Envío gratuito en pedidos superiores a $99 CAD
x
Volver al servicio de atención al cliente

Mi cuenta

Beneficios de registrarse

Para disfrutar de ofertas exclusivas y servicios especiales, necesitarás . Con una cuenta registrada, puedes:

  • Crea tu Lista de Deseos y guarda todos los artículos que quieras para más tarde
  • Solicita una devolución directamente desde tu cuenta
  • Modificar órdenes pendientes
  • Guarde y administre direcciones y números de tarjetas de crédito para que pueda pagar más rápido

Cuando te registras, Deux par Deux reconoce el país en el que te encuentras. Asociamos automáticamente ese país con su cuenta, por lo que solo estará activa en la versión del sitio web de ese país.

¿PREGUNTAS?

¿qué debo hacer si no puedo iniciar sesión en mi cuenta?

Cuando te registras, Deux par Deux reconoce el país en el que te encuentras. Asociamos automáticamente ese país con su cuenta, por lo que solo estará activa en la versión del sitio web de ese país. Si no puede iniciar sesión en su cuenta porque no se reconoce su dirección de correo electrónico o contraseña, podría deberse a que está navegando en una versión de nuestro sitio web de un país diferente.

Confirme que está en el sitio web del país correcto y verifique que haya ingresado el nombre de usuario y la contraseña correctos. Si todavía tienes problemas, contáctenos¡y te ayudaremos a resolverlo!

¿qué debo hacer si olvidé mi contraseña?

Si olvidó su contraseña, haga clic en ¿olvidaste tu contraseña? enlace en la página de inicio de sesión y siga el procedimiento para cambiarlo. Si necesita más ayuda, simplemente contáctenos y uno de nuestros representantes de servicio al cliente estará encantado de ayudarle.

¿puedo cambiar el país de mi cuenta?

Si desea transferir su cuenta al sitio web de un país diferente, por favor contáctenos.

¿Cómo puedo eliminar mi cuenta?

No podemos pensar en una sola razón por la que querrías dejarnos, pero si decides cancelar tu cuenta, por favor contáctenos, y lo manejaremos por usted.

Boletín de noticias

Suscríbete a nuestro boletín a:

  • Sé uno de los primeros en descubrir las últimas novedades de Deux par Deux
  • Accede a promociones reservadas exclusivamente para nuestros clientes VIP.
  • Recibe nuestros consejos de estilo
  • Disfruta de descuentos exclusivos
  • …¡Y mucho más!

¿PREGUNTAS?

¿qué debo hacer si me he suscrito pero todavía no recibo su newsletter?

Intente agregar la dirección de correo electrónico ecommerce@deuxpardeux.com a la lista de remitentes seguros de su cuenta de correo electrónico. Esto evitará que el filtro antispam bloquee futuros boletines.

Si lo ha hecho y aún no recibe nuestros correos electrónicos, por favor contáctenos y trabajaremos para resolver el problema.

¿cómo puedo darme de baja de su newsletter?

¿tus hijos ya son mayores y ya no deseas recibir nuestro boletín? puedes darte de baja en cualquier momento. simplemente haga clic en el darse de baja enlace en la parte inferior de cualquier boletín. Se abrirá una página web separada donde podrá confirmar que desea cancelar la suscripción.